AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Judith Clara – One Line Art Stand: [TT.MM.JJJJ]
Ich bin Künstlerin und führe diesen Shop allein. Damit trotzdem klar ist, was zwischen uns gilt, wenn Sie bei mir bestellen, habe ich das Wichtigste hier zusammengefasst – so knapp und verständlich, wie es das Gesetz zulässt.
Ausfüllhinweis (vor Veröffentlichung löschen): Alle Angaben in
[eckigen Klammern]bitte ersetzen oder streichen. Zahlungsarten, die Sie nicht anbieten, ebenfalls löschen.
1. Wer ich bin und für wen diese AGB gelten
1.1 Für alle Bestellungen über meinen Online-Shop gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gilt.
1.2 Ihr Vertragspartner bin ich:
Judith Clara, Obergasse 5, 55296 Harxheim Deutschland
E-Mail: post(at)judithclara.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE337348511
1.3 Mein Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucherinnen und Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
1.4 Eigene Bedingungen von Kundenseite werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ich stimme ihnen ausdrücklich in Textform zu.
2. Wie der Vertrag zwischen uns zustande kommt
2.1 Die Darstellung meiner Arbeiten im Shop ist noch kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung an Sie, mir eines zu machen.
2.2 Sie können meine Arbeiten zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor dem Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren – über die Korrekturhilfen, die im Bestellablauf vorgesehen und erläutert sind. Bevor Sie die Bestellung absenden, sehen Sie alle Angaben noch einmal in einer Übersicht.
2.3 Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die Artikel in Ihrem Warenkorb ab.
2.4 Gleich danach erhalten Sie von mir eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung ist noch keine Annahme Ihres Angebots. Der Vertrag kommt zustande, wenn ich Ihre Bestellung innerhalb von [5] Tagen ausdrücklich in Textform annehme oder die Arbeit an Sie versende. Bei Vorkasse gilt schon die E-Mail mit meiner Bankverbindung und der Zahlungsaufforderung als Annahme.
2.5 Nehme ich Ihre Bestellung nicht innerhalb dieser Frist an, sind Sie nicht mehr daran gebunden. Falls Sie bereits gezahlt haben, erstatte ich den Betrag unverzüglich.
2.6 Warum dieser Zwischenschritt: Meine Originale sind Unikate. Es kann vorkommen, dass eine Arbeit im selben Moment auf einer Messe, über eine Galerie oder anderweitig verkauft wird. Die Annahmefrist schützt uns beide davor, dass ein Vertrag über etwas zustande kommt, das es nur einmal gibt.
3. Was Sie bei meinen Arbeiten erwarten können
3.1 Originale und Unikate zeichne ich von Hand in einer durchgehenden Linie. Jede Arbeit ist ein Einzelstück.
3.2 Limited Editions erscheinen in einer begrenzten, nummerierten Auflage. Die jeweilige Auflagenhöhe und die Nummerierung finden Sie in der Produktbeschreibung. [Jede Arbeit wird von mir signiert und mit einem Echtheitszertifikat geliefert.]
3.3 Kunstdrucke sind Reproduktionen meiner Zeichnungen. Angaben zu Papier, Format und Druckverfahren finden Sie beim jeweiligen Produkt.
3.4 Papier ist ein Naturmaterial und Bildschirme stellen Farben unterschiedlich dar. Geringfügige Abweichungen in Farbton, Papierstruktur, Strichstärke oder Beschnitt gegenüber der Abbildung sind deshalb möglich und stellen keinen Mangel dar, solange sie zumutbar sind und den Charakter der Arbeit nicht wesentlich verändern. Bei handgezeichneten Originalen sind solche Abweichungen Teil der Sache.
3.5 Rahmen sind nicht im Lieferumfang enthalten, sofern das nicht ausdrücklich beim Produkt angegeben ist. Abbildungen mit Rahmen dienen nur der Veranschaulichung.
4. Sprache und Speicherung des Vertragstextes
4.1 Der Vertrag kann in deutscher Sprache geschlossen werden.
4.2 Ich speichere den Vertragstext und sende Ihnen die Bestelldaten und diese AGB in Textform zu. Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext danach nicht mehr über das Internet zugänglich.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Alle Preise sind Endpreise. Sie enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
5.2 Zu den Produktpreisen kommen Versandkosten hinzu. Deren Höhe erfahren Sie beim jeweiligen Angebot und auf meiner Seite [„Versand"]. Alle anfallenden Kosten sehen Sie vor dem Absenden der Bestellung in der Übersicht.
6. Lieferung
6.1 Ich liefere ausschließlich per Versand. Eine Selbstabholung ist leider nicht möglich.
6.2 An Packstationen liefere ich nicht.
6.3 Wenn beim Produkt nichts anderes steht, liegt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands bei [3–5] Werktagen, bei Lieferungen ins Ausland bei [7–21] Werktagen. Bei Vorkasse beginnt die Frist am Tag nach Ihrem Zahlungsauftrag an Ihre Bank, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag.
6.4 Sollte eine Arbeit wider Erwarten nicht lieferbar sein, melde ich mich unverzüglich bei Ihnen. Bei einer erheblichen Verzögerung können wir beide vom Vertrag zurücktreten; bereits gezahltes Geld erstatte ich dann unverzüglich.
6.5 Ich versende weltweit, soweit im Bestellprozess für Ihr Land eine Versandoption angeboten wird. Welche Länder das sind, sehen Sie [hier / auf meiner Seite „Versand"].
6.6 Lieferungen außerhalb der EU: Hier können zusätzlich Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und weitere Abgaben oder Gebühren anfallen. Diese sind weder im Kaufpreis noch in den Versandkosten enthalten. Sie werden von den Behörden Ihres Landes direkt bei Ihnen erhoben und sind von Ihnen zu tragen. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung, was in Ihrem Land anfällt und ob Einfuhrbeschränkungen bestehen. Für Verzögerungen durch die Zollabfertigung kann ich nicht einstehen.
6.7 Transportrisiko: Wenn ich Ihnen die Arbeit zusende, trage ich das Risiko, bis die Sendung bei Ihnen ankommt. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Beschädigung geht erst mit der Übergabe an Sie über (§ 475 Abs. 2 BGB). Etwas anderes gilt nur, wenn Sie den Transporteur selbst beauftragt haben und ich Ihnen diesen nicht vorher benannt hatte.
6.8 Bitte melden Sie mir Transportschäden zeitnah, gern mit Foto der Verpackung. Das hilft mir bei der Reklamation gegenüber dem Versanddienstleister – Ihre gesetzlichen Rechte hängen davon aber nicht ab.
7. Bezahlung
7.1 Grundsätzlich stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung. Welche im Einzelfall angeboten werden, sehen Sie im Bestellprozess.
Vorkasse per Überweisung Ich sende Ihnen meine Bankverbindung in einer separaten E-Mail. Bitte überweisen Sie den Betrag innerhalb von [7] Tagen nach Erhalt dieser E-Mail. Ich versende, sobald die Zahlung bei mir eingegangen ist. Geht sie nicht innerhalb der Frist ein, darf ich vom Vertrag zurücktreten.
Kreditkarte Sie geben Ihre Kartendaten bei der Bestellung an. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßige Karteninhaberin oder rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlung automatisch ausgeführt und Ihre Karte belastet – [mit Abgabe der Bestellung / mit Versand der Arbeit]. Die Abwicklung übernimmt Shopify Payments / Stripe Payments Europe Ltd.. Es kann eine starke Kundenauthentifizierung (z. B. 3-D Secure) nötig sein.
PayPal Im Bestellprozess werden Sie zu PayPal weitergeleitet. Um dort zu bezahlen, müssen Sie registriert sein oder sich registrieren, sich legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Nach Abgabe Ihrer Bestellung fordere ich PayPal zur Ausführung auf; PayPal führt die Zahlung unmittelbar danach automatisch aus. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Klarna – [Rechnungskauf] [Ratenkauf] [Sofort bezahlen] Anbieter ist die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna, nicht an mich. Beim Rechnungs- und Ratenkauf kann Klarna eine Bonitätsprüfung durchführen. Die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von Klarna finden Sie im Bestellprozess und unter klarna.com/de/agb.
Apple Pay / Google Pay Sie bestätigen die Zahlung in der jeweiligen Anwendung. Belastet wird die Zahlungsquelle, die in Ihrem Apple- oder Google-Konto hinterlegt ist.
7.2 Bei Auftragsarbeiten, die ich eigens für Sie anfertige, behalte ich mir vor, nur Vorkasse anzubieten oder eine Anzahlung von [50] % zu verlangen. Was gilt, sehen Sie im Bestellprozess oder wir stimmen es vorab miteinander ab.
7.3 Bei Zahlungsverzug darf ich Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe verlangen (§ 288 Abs. 1 BGB). Weitergehende Verzugsschäden bleiben vorbehalten.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware mein Eigentum.
9. Ihr Widerrufsrecht
9.1 Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten stehen in meiner Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist.
9.2 Dieses Widerrufsrecht gilt auch für Originale, Unikate und Limited Editions. Dass eine Arbeit nur einmal existiert, ändert daran nichts.
9.3 Widerruf per Klick. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online ausüben, über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen", die auf meiner Website ständig verfügbar ist. Wenn Sie diese Funktion nutzen, sende ich Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (in der Regel per E-Mail) mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs (§ 356a BGB). Für die Frist genügt es, dass Sie die Erklärung rechtzeitig absenden.
9.4 Wann das Widerrufsrecht nicht gilt. Nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Arbeiten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung Ihre individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind – also bei Auftragsarbeiten, die ich eigens nach Ihren Vorgaben zeichne, und bei Personalisierungen (z. B. ein von Ihnen gewünschter Schriftzug). Darauf weise ich Sie beim Produkt und noch einmal vor dem Absenden Ihrer Bestellung ausdrücklich hin. Für solche Bestellungen steht die Online-Widerrufsfunktion nach Ziffer 9.3 nicht zur Verfügung.
9.5 Wer die Rücksendekosten trägt, ergibt sich aus meiner Widerrufsbelehrung.
9.6 Ein kleiner Wunsch, kein Rechtssatz: Bitte senden Sie Kunstdrucke und Originale möglichst in der Originalverpackung oder gleichwertig geschützt zurück. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
10. Wenn etwas nicht in Ordnung ist
10.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neuen Arbeiten zwei Jahre ab Ablieferung.
10.2 Zeigt sich innerhalb eines Jahres nach Ablieferung ein Mangel, wird vermutet, dass die Arbeit schon bei der Ablieferung mangelhaft war (§ 477 Abs. 1 BGB).
10.3 Nacherfüllung. Bei einem Mangel können Sie zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung wählen. Nach Ihrer Mängelanzeige und bevor Sie sich entscheiden, informiere ich Sie gesondert über diese Wahlmöglichkeit und über die Folge: Entscheiden Sie sich für die Nachbesserung, verlängert sich die Verjährungsfrist für Mängelansprüche einmalig um zwölf Monate (§§ 475 Abs. 4, 475e Abs. 5 BGB). Die Nacherfüllung erfolgt in angemessener Frist und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für Sie.
10.4 Bei Originalen und Unikaten ist eine Ersatzlieferung naturgemäß nicht möglich, weil es die Arbeit nur einmal gibt. Ihre übrigen gesetzlichen Rechte – Nachbesserung, Minderung, Rücktritt, Schadensersatz – bleiben davon selbstverständlich unberührt.
10.5 Informationen zu zusätzlichen Garantien und deren Bedingungen finden Sie, sofern es welche gibt, beim jeweiligen Produkt. Eine Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nie ein.
10.6 Schreiben Sie mir bei Mängeln bitte einfach an [E-Mail-Adresse]. Ich melde mich persönlich.
11. Urheberrecht an meinen Arbeiten
11.1 Mit dem Kauf erwerben Sie das Eigentum an dem konkreten Werkstück – also an dem Blatt, dem Druck, dem Original. Die Urheberrechte an den Zeichnungen verbleiben bei mir. Ein Nutzungsrecht wird durch den Kauf nicht übertragen.
11.2 Sie dürfen die erworbene Arbeit selbstverständlich privat aufhängen, verschenken, weiterverkaufen und fotografieren, etwa um sie in Ihrer Wohnung zu zeigen.
11.3 Nicht gestattet ist ohne meine vorherige Zustimmung in Textform die gewerbliche Nutzung, insbesondere das Vervielfältigen, Drucken, Bearbeiten oder Verwenden meiner Motive für eigene Produkte, Werbung, Verpackungen, Logos, Tattoos zu kommerziellen Zwecken oder der Weiterverkauf von Reproduktionen.
11.4 Wenn Sie eine Arbeit von mir gewerblich nutzen möchten, schreiben Sie mir gern – dafür finden wir eine Lösung.
12. Haftung
12.1 Ich hafte Ihnen gegenüber unbeschränkt
- bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
- für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- nach den Vorschriften des Produkthaftungsrechts und
- im Umfang einer von mir übernommenen Garantie.
12.2 Verletze ich leicht fahrlässig eine Pflicht, die für die Erreichung des Vertragszwecks wesentlich ist (Kardinalpflicht), ist meine Haftung auf den Schaden begrenzt, der nach der Art des Geschäfts vorhersehbar und typisch ist.
12.3 Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Eine Änderung der Beweislast zu Ihrem Nachteil ist damit nicht verbunden.
13. Aufrechnung und Zurückbehaltung
13.1 Aufrechnen können Sie nur mit Forderungen, die rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von mir anerkannt sind oder die in engem Zusammenhang mit meiner Forderung stehen.
13.2 Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie ausüben, soweit Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
14. Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und nicht bereit (§ 36 Abs. 1 VSBG). Wenn etwas nicht stimmt, schreiben Sie mir bitte direkt – bisher haben wir noch immer eine Lösung gefunden.
15. Datenschutz
Wie ich mit Ihren personenbezogenen Daten umgehe, steht in meiner Datenschutzerklärung.
16. Schlussbestimmungen
16.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleibt der Schutz zwingender verbraucherschützender Vorschriften dieses Staates von der Rechtswahl unberührt (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).
16.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
16.3 Es gilt jeweils die Fassung, die bei Vertragsschluss gültig war. Spätere Änderungen wirken sich auf bereits geschlossene Verträge nicht aus.